XMTradingでは、口座残高が10ドル未満で90日間、取引や入出金がない場合、口座は自動的に閉鎖されます。一方、口座に10ドル以上の残高がある場合、90日間取引や入出金がないとその口座は休眠口座となり、月々10米ドルの口座維持手数料が差し引かれます。
複数の口座を保有している場合、いずれかの口座で90日以内に取引を行えば、他の口座が90日間取引していなくても休眠口座にはなりません。ただし、残高が10米ドル未満の口座は、取引がなくなると口座閉鎖の対象となります。
また、デモ口座の場合は、60日間取引がないと自動的に閉鎖されます。閉鎖された口座は再開できないため、取引を続けたい場合は新たに口座を開設する必要があります。
この記事では、XMTradingでの口座休眠や閉鎖の条件、および休眠口座の手数料について分かりやすく解説します。
XMTradingで口座閉鎖になる条件
- 口座残高が10米ドル未満で、最終取引から90日間の取引がない場合(デモ口座は60日間取引がない場合)
- XMTradingの規約違反に該当
上記の2つのどちらかの条件に該当すると、残っているボーナスは消失し、口座は自動的に閉鎖されます。
口座残高が10米ドル未満残っていたとしても、口座維持手数料分が差し引かれて閉鎖されるので、少額の残高でも失いたくない場合は、90日以内に少しでも取引をすることで回避できます。
なお、口座閉鎖は事前の連絡なしに自動的に行われるため、「久しぶりにXMTradingにログインしようとしたらログインできない」という状況が発生することもあります。この場合、口座が閉鎖されていないか確認することをお勧めします。
XMTradingの口座が閉鎖されたときの対処方法
既存のアカウントから新しく口座を開設する(追加口座を開設する)
口座が閉鎖された場合、その口座の再開はできません。MT4/MT5へのログインも不可になります。
ただし、すべての口座が閉鎖されてもXMTradingのアカウントが閉鎖されるわけではないので、既存のアカウントへログイン後、追加口座開設画面からご希望の口座を開設できます。
XMTradingで休眠口座になる条件
- 口座残高が10米ドル以上で、最終取引から90日間の取引がない場合
XMTradingでは、口座残高が10米ドル以上ある状態で最終取引から90日間取引がない場合、その口座は休眠口座となります。この条件に該当すると、保有していたボーナスやポイントは消失し、ロイヤルティプログラムのステータスもリセットされ、月々10米ドルの口座維持手数料が自動的に差し引かれます。
休眠口座の状態では、口座維持手数料が差し引かれる間は口座が閉鎖されることはありませんが、残高が10米ドル未満になった時点で口座は自動的に閉鎖されます。休眠口座を避けるためには、90日以内に少額でも取引を行うことが推奨されます。
XMTradingで休眠口座になったときの対処方法
最終取引から90日以内に休眠口座へログインして取引を再開する
休眠口座では、事前連絡なしに自動的に月々10米ドルの手数料が引かれるため、最終取引から90日以内に少なくとも1回取引を行うことで、余分な手数料を避けることができます。
また、複数の口座を保有している場合、いずれかの口座で90日以内に取引があれば、他の口座が休眠口座になるのを防ぐことができます。
ただし、口座残高が10米ドル未満の場合は口座閉鎖の対象となるため、注意が必要です。
口座を利用しない場合に費用が発生しますか?
はい、お客様の口座が90日以上にわたり利用されていない場合に限り請求されます。
こちらの期間後、取引、入金、出金、資金振替、追加口座開設、登録などの利用がなかった場合にのみ休眠口座とみなされます。
口座が休眠状態になると、その時点で残る全てのボーナス、プロモーションクレジット、XMPは自動的に休眠口座から消失いたします。すべての休眠口座には、 10USDの月額料金、もしくは残高が10USD未満の場合はその残高全額分の料金が請求されます。取引口座の残高がゼロの場合には料金はかかりません。
XMTradingの休眠口座と口座閉鎖に関するよくある質問と回答
- 口座維持手数料は無料ではないのですか?
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はい。基本的に口座維持手数料は無料です。ただし、最終取引から90日以上経過して口座残高が10米ドル以上ある場合に限り、口座維持手数料として毎月10USDが口座残高から差し引かれます。
- 口座残高がない場合も口座維持手数料を請求されるのですか?
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いいえ。口座残高が10ドル未満の場合は、残りの口座残高が差し引かれて口座閉鎖となります。口座維持手数料の不足分が後から請求されることはありません。
- 残っていたボーナスは使えますか?
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いいえ。休眠口座と口座閉鎖になると残っていたボーナスはすべて消失します。ボーナスだけではなく、プロモーションクレジット、XMP、ロイヤルティプログラムのステータス、すべてが消失します。
- 休眠口座になっても出金はできますか?
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はい。出金可能です。出金した時点で休眠口座は自動的に解除されます。
- 休眠口座はどうやって解除されますか?
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取引、入金、出金、資金振替、追加口座開設、を何れかを行うと自動的に休眠口座は解除されます。そしてまた最終取引から90日がカウントされます。
- 口座残高があるのに口座が閉鎖されてしまいました
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口座残高10ドル未満で最終取引から90日経過した場合は、残っている残高が口座維持手数料として支払われ、口座は自動的に閉鎖されます。
- 口座が閉鎖しても年間取引報告書を取得できますか?
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はい、取得可能です。XMTrading会員ページからは年間取引レポートの取得はできないため、XMTradingの日本語サポートへ連絡して取得することができます。
XMTradingで口座休眠や口座凍結になる条件と休眠口座の手数料のまとめ
- 口座残高が10USD以上あり、最終取引から90日経過すると休眠口座になる
- 休眠口座は、月々10USDの口座維持手数料が口座残高から差し引かれる
- 休眠口座は、すべてのボーナス、XMP、ステータスが消失される
- 休眠口座を解除(復活)させるには、ログインして入出金や少額でも取引を行うと自動的に解除される
- 口座残高が10USD未満で、最終取引から90日経過すると口座閉鎖になる
- 口座閉鎖は、残りの口座残高が口座維持手数料として差し引かれ、事前連絡なしに自動的に閉鎖される
- 閉鎖された口座の復活は不可のため、取引を再開したい場合は、XMTrading会員ページから追加口座を開設する
- デモ口座は60日間取引がないと自動的に閉鎖される
- 閉鎖された口座の年間取引レポートの取得は、XMTrading日本語サポートへ連絡