XMTradingで口座開設できない原因と解決方法

原因1. 公式サイトから口座開設していない

XMTrading公式サイトから開設しないと口座開設できない、または開設完了が遅れる事があります。

海外FXの口座開設代理業者もあり、開設手続きが遅れることや個人情報が漏れるリスクがあるだけではなく、スプレッドが直接XMTrading公式サイトで開設するより広がる傾向があるのでお勧めはしません。

尚、XMTrading公式サイトの前項URLは、「https://www.xmtrading.com/jp/」となります。

原因2. 口座開設フォームに正しい情報を入力していない

XMTrading口座開設フォームは、日本語ではなく英語表記で正しい情報を入力しなければなりません。

特にXMTradingリアル口座は、口座開設手続き完了後に本人確認書類をXMTrading会員ページからアップロードしますので、提出する本人確認書類と住所や氏名がすべて一致している必要があります。

尚、住所の英語表記は、日本語の書き方と順番が逆になります。日本語住所を英語表記に変換するサイトを使うと便利です。

原因3. すでに8口座所有している

XMTradingは一人最大8口座まで所有できます。デモ口座の場合は最大5口座までです。

すでに最大口座開設数まで開設してしまっている際は、追加口座開設をすることができません。

XMTrading会員ページから簡単に口座を閉鎖（解約）することもできますので、使っていない口座は解約することで、8口座まで追加口座を開設することができます。

原因4. 過去に違うメールアドレスや住所で口座開設済み

XMTradingは、複数口座が持てる条件として、同一のメールアドレスと住所で、本人と証明できる場合に限られます。

氏名よりもメールアドレスと住所で本人と結びつきをさせる仕組みなので、過去に異なるメールアドレスや住所で口座開設していると、不正防止の理由から口座開設ができません。

原因5. 過去に利用規約違反でブラックリストに入っている

XMTradingのボーナスを不正に取得しようとしたなどの利用規約違反の履歴があると、永久的に口座開設ができません。

例えば、「新規口座開設ボーナスを他人（家族など）のふりをして複数回受け取る」「XMPボーナス現金化の為に両建て/裁定取引取引」「FX会社間のレート差を利用した裁定取引」などは利用規約違反となります。

原因1. 本人確認書類と登録した住所や名前が違う

口座開設手続きで入力した住所や氏名が本人確認書類の住所と氏名に全て一致してなければ承認されません。

もし、口座開設手続きで間違った住所を入力してしまった際は、XMTrading日本語カスタマーサポートへ連絡して、住所入力が間違ったことを伝えましょう。

改めて口座開設手続きをしてしまうと、新規口座開設ボーナスが受け取れなくなってしまいます。

原因2. 本人確認書類の画像が鮮明ではない/有効期限内ではない

身分証明書は、有効期限内であること、住所確認書類は、過去６ヶ月以内に発行された書類であることが最低限の条件です。

書類は、スマートフォンのカメラ機能で撮影した画像データ、または、スキャナーでスキャンした画像データ（GIF、 JPG、 PNG、 PDF）を５MB以内にして、XMTrading会員ページからアップロードします。

また、画像は文字が見えるように鮮明でなくてはなりません。以下の例は承認されませんので注意しましょう。

原因3. 本人確認書類をアップロード後、3営業日経っていない

本人確認書類アップロードすると、XMTradingカスタマーサポートで確認手続きがされます。

確認手続きは1営業日以降なので、土日祝に本人確認書類アップロードをした際は、休み明けの24時間後に確認されます。

書類に不備がなければ、遅くても3営業日までに口座有効化されます。もし、3営業日経過しても口座有効化がされなければ、XMTradingカスタマーサポートへ連絡してみましょう。