XMTradingのパスワード忘れた時のパスワード再発行方法

XMTradingリアル口座のMT4やMT5のパスワードを忘れたときは、XMTrading会員ログイン画面からパスワードの再発行手続きをすることで、新しいパスワードを取得することができます。

XMTrading 会員ログイン画面

XMTradingデモ口座の場合は、サポート(XMTradingバックオフィス)へ連絡することでパスワードの変更等が可能です。ただし、手間にはなるので新たにXMデモ口座を作り直した方が早いでしょう。XMTradingは一人最大で5口座までデモ口座を作れます。

XMTrading 公式サイト

XMTrading パスワード再発行手順

手順1: XMTrading 会員ログイン画面で「パスワードをお忘れですか?」をクリック

XMTrading公式サイトの画面上「会員ログイン」リンクをクリック→XMTrading 会員ページログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。

XM 会員ページログイン画面

手順2: IDとEメールアドレスの2つの情報を入力

パスワードを忘れたIDがMT4のものであればMT4のID(MT5であればMT5のID)と口座開設のときに登録したEメールアドレスの2つをフォームに入力して送信ボタンをクリックします。

XM パスワード再発行手続き画面

XMTrading パスワード再発行手続きが完了すると、自動的にXMTradingからパスワードをリセットするためのリンクが記載されたメールが届きます。

XM パスワード再発行手続き完了画面

もし、MT4やMT5のIDを忘れてしまっても、過去のメール受信箱から「XMTradingへようこそ」の件名で検索することで、MT4/MT5のIDを見つけることもできます。

口座開設の際に「XMTradingへようこそ」の件名で届いたメールの中に、MT4/MT5のIDとサーバー名が掲載されています。

メールも削除してしまい、MT4/MT5のIDが分からなくなってしまった場合は、XMTrading ライブチャット(日本語対応)へ問い合わせをすると、本人確認後にIDを教えてもらうことができます。

手順3: 送付されたEメールからリセット手続きをする

XMTrading パスワード再発行手続き後に自動的にXMTradingから届いたメールの中に記載された、「こちらをクリック」を押します。

XM パスワード リセット メール

パスワードリセット画面で、新しく設定したいパスワードを入力し、パスワードをリセットしたい対象の口座IDも入力します。2段階認証コードは、あらかじめ設定している場合のみ入力します。

XM パスワード リセット画面

入力項目
  1. パスワード: 新しく設定したいパスワードを入力

  2. パスワードの確認: 同じパスワードを入力

  3. MT4 / MT5 ID: パスワードをリセットする口座のIDを入力

  4. 2段階認証コード: 2段階認証を設定している場合は、認証コードを入力

以上の手続きでパスワードがリセットされ、新しく設定したパスワードになります。

パスワードを忘れてしまうと、また同じ手続きをしなければならないので、忘れないようにしておきましょう。

XM パスワード リセット画面

XMTrading パスワードを再発行する