XMTradingのパスワード忘れた時のパスワード再発行方法
XMTradingリアル口座のMT4やMT5のパスワードを忘れたときは、XMTrading会員ログイン画面からパスワードの再発行手続きをすることで、新しいパスワードを取得することができます。
XMTradingデモ口座の場合は、サポート(XMTradingバックオフィス)へ連絡することでパスワードの変更等が可能です。ただし、手間にはなるので新たにXMデモ口座を作り直した方が早いでしょう。XMTradingは一人最大で5口座までデモ口座を作れます。
XMTrading パスワード再発行手順
手順1: XMTrading 会員ログイン画面で「パスワードをお忘れですか?」をクリック
XMTrading公式サイトの画面上「会員ログイン」リンクをクリック→XMTrading 会員ページログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。
手順2: IDとEメールアドレスの2つの情報を入力
パスワードを忘れたIDがMT4のものであればMT4のID(MT5であればMT5のID)と口座開設のときに登録したEメールアドレスの2つをフォームに入力して送信ボタンをクリックします。
XMTrading パスワード再発行手続きが完了すると、自動的にXMTradingからパスワードをリセットするためのリンクが記載されたメールが届きます。
もし、MT4やMT5のIDを忘れてしまっても、過去のメール受信箱から「XMTradingへようこそ」の件名で検索することで、MT4/MT5のIDを見つけることもできます。
口座開設の際に「XMTradingへようこそ」の件名で届いたメールの中に、MT4/MT5のIDとサーバー名が掲載されています。
メールも削除してしまい、MT4/MT5のIDが分からなくなってしまった場合は、XMTrading ライブチャット(日本語対応)へ問い合わせをすると、本人確認後にIDを教えてもらうことができます。
手順3: 送付されたEメールからリセット手続きをする
XMTrading パスワード再発行手続き後に自動的にXMTradingから届いたメールの中に記載された、「こちらをクリック」を押します。
パスワードリセット画面で、新しく設定したいパスワードを入力し、パスワードをリセットしたい対象の口座IDも入力します。2段階認証コードは、あらかじめ設定している場合のみ入力します。
パスワード: 新しく設定したいパスワードを入力
パスワードの確認: 同じパスワードを入力
MT4 / MT5 ID: パスワードをリセットする口座のIDを入力
2段階認証コード: 2段階認証を設定している場合は、認証コードを入力
以上の手続きでパスワードがリセットされ、新しく設定したパスワードになります。
パスワードを忘れてしまうと、また同じ手続きをしなければならないので、忘れないようにしておきましょう。