XMへ入金できない原因と対処方法を分かりやすく解説

XM（XMTrading）へ入金できない主な原因は、「クレジットカード/デビットカードに問題がある場合」「銀行振込で名義に口座IDを追加で記載していない場合」「電子ウォレットの不備」「海外からの入金手続き」の4つがあります

XMは信頼性の高い海外FX業者であり、悪質な業者がしばしば行うような、入金手続きをしたけど口座へ入金額が反映しないというような事例はないので安心です。

XMへの入金が上手くいかない場合、これらの4つの原因でることが多いので、これらをよく理解することが大切です。

この記事では、XMへ入金できない主な原因と、その時の対処法について分かりやすく解説しています。

原因1. クレジットカード/デビットカードに問題がある

XMへのクレジットカードやデビットカードを使った入金がエラーでうまくいかない場合、いくつかの一般的な原因が考えられます。

カード発行元が海外FX業者への入金を拒否している

クレジットカードやデビットカードの発行元が、海外FX業者への入金を拒否している場合があります。今まで問題なくXMへのカード入金ができていたにも関わらず、急にカード入金できなくなることがあります。

このような場合は、「他のカードをお持ちであれば他のカードを利用する、電子ウォレットを仲介させる、他の入金決済方法を検討する」の3つの対処法となります。

利用限度額の制限や有効期限が切れている

入金に使うクレジットカードやデビットカードには、いくつか確認すべき重要な要素があります。特に、カードの利用限度額と有効期限は、入金に直接影響を及ぼします。

当然、これらの利用限度額と有効期限の問題があると入金はできません。

他人名義や海外発行のカードで入金しようとしている

XMでは他人名義のカードや海外発行のカードの入金は許可されていません。

他人名義のクレジットカードではなく、XMの口座と同じ名義のカードを使う必要があります。

また、金融犯罪の防止や国による規制の遵守の理由から、XMへ登録した居住国以外の海外発行のカードも入金で利用できないことがあります。

原因2. 銀行振込で名義に口座IDを追加で記載していない

XMへ国内銀行振込で入金する際は、振込時に特定の情報を正確に記載することが重要です。

入金が正しく処理されるためには、振込人名義に自分の名前のローマ字表記に加えて、XMの口座IDを記載する必要があります。この情報が不足していると、入金処理が遅れるか、場合によっては入金額がXMの口座へ反映されないことがあります。

振込人名義の記載例は以下の通りです。

• 例：もし名前が「太郎 山田」で、口座IDが「012345」であれば、振込人名義を「TARO YAMADA 012345」として振込手続きを行います。

また、XMへの銀行振込で入金する際には、振込先の情報が入金手続きごとに変わることがありますので、注意が必要です。前回の取引で使用した振込先情報をそのまま再利用すると、入金が正しく処理されない可能性があります。

XMへ国内銀行振込による入金で上記の問題のように間違ってしまった場合は、XMTrading日本語サポート へ連絡します。XMTrading日本語サポートへ連絡しないと入金額がXMの口座へ反映しないことがあります。

原因3. 電子ウォレットの不備

XMへの入金手続きに電子ウォレットを利用する場合は、先に利用しようとしている電子ウォレットのアカウントを作成する必要があります。

電子ウォレットのサービスによっては、アカウント作成だけではなく本人確認をしてアカウント認証が必要です。

電子ウォレットへ登録した口座名義がXMの口座名義と異なると入金できない仕様です。また、XMの入金手続きで入力する電子ウォレットのメールアドレスやIDの入力ミスにも気をつけます。

原因4. 海外からの入金手続き

XMへの入金ができない別の一般的な原因として、登録した居住国以外からの入金手続きがあります。

XMTradingで登録した居住国と異なる国から入金を試みると、セキュリティ上の理由から本人確認のために入金が保留されることがあります。

これは、海外留学、海外出張、または海外旅行中などに入金しようとした場合に該当することがあります。

このような状況で入金を行う際は、追加の本人確認書類が求められることがあります。なぜ海外から入金手続きをしているのかXMTrading日本語サポートへ説明し、証明する書類を提出することで、入金額が口座に反映されるようになります。

XMへ入金できる種類と入金額反映時間、最低入金額

入金元	最低入金額	XMの手数料	決済機関の手数料	入金反映時間
国内銀行振込	1万円	無料 1万円未満は880円	振込手数料 *銀行により異なる	最短30分～ 1営業日以内
クレジットカード／ デビットカード	VISA: 4500円 JCB: 1万円	無料	無料	即時反映
bitwallet (ビットウォレット)	800円	無料	無料	即時反映
STICPAY (スティックペイ)	5ドル	無料	STICPAYへの入金: 1-2％	即時反映
BXONE Wallet (ビーエックスワン)	800円	無料	無料	即時反映
コンビニ入金	1万円	無料	300-500円	即時反映
Apple Pay	8000円	無料	無料	即時反映

為替レートにより日本円の最低入金額が変動することがあります。

XMへ入金できない原因と対処方法のまとめ

• XMへ入金できない主な原因は、「クレジットカード/デビットカードに問題がある場合」「銀行振込で名義に口座IDを追加で記載していない場合」「電子ウォレットの不備」「海外からの入金手続き」
• カード発行元が海外FX業者への入金を拒否している場合は、他のカードを試すか電子ウォレットを介することで回避できる可能性
• カード利用限度額や有効期限の確認
• 他人名義や海外発行カードでは入金不可
• 銀行振込によるXMへの入金は振込人名義に口座IDを追加記載して振込手続き
• 銀行振り込み先は毎回変更されるので、最新情報を確認すること
• 入金手続きの金額と振込額の金額を一致させること
• 銀行振込による入金は1万円以上
• 電子ウォレットからの入金は電子ウォレットのアカウント作成と認証が必要
• 電子ウォレットで登録した口座名義とXMの口座名義が異なると入金不可
• 入金手続きの入力ミスがないように確認すること