海外FX業者のXM Tradingは、ゴールデンウィークに伴い2018年4月30日(月)から5月4日(金)の期間中、日本語サポートの営業時間に変更があります。

2018年ゴールデンウィークのXM Tradingサポート休業日

  • 4月28日(土): 日本語サポート休業(土日の為)

  • 4月29日(日): 日本語サポート休業(土日の為)

  • 4月30日(月): 日本語サポート休業

  • 5月1日(火): 通常営業

  • 5月2日(水): 通常営業

  • 5月3日(木): メール対応のみ営業、日本語ライブチャットサービス休業

  • 5月4日(金): メール対応のみ営業、日本語ライブチャットサービス休業

  • 5月5日(土): 日本語サポート休業(土日の為)

  • 5月6日(日): 日本語サポート休業(土日の為)

  • 5月7日(月): 通常営業

2018年5月3日(木)と5月4日(金)は、日本語ライブチャットサービスが休業となり、メールのみの対応となります。

この期間中のご質問は、日本語サポート宛 support@xmtrading.com までメールにてお問い合わせできます。

尚、英語のライブチャットサービスはご利用可能です。

休業日は、本人確認書類の手続きも休業しています。

この期間にリアル口座開設をし、口座有効化手続きをした場合は、休業日明けから順次XM Trading側で処理されます。

リアル口座開設者にはメールでもお知らせ配信されています

この内容は、XM Tradingリアル口座開設者にもメール配信されています。もしメールが受信されていない場合は、下記の[XM Tradingからのお知らせメールが届かない時の解決策]を参考にされてみてください。

XM Tradingからのお知らせメールが届かない場合の原因と解決策。お得なプロモーション情報や取引に関する重要なお知らせが受信されます。
XM Trading(エックスエム トレーディング)からのお知らせメールが届かない時は、主に4つの原因が考えられます。XM Tradingからのメールは、お得なプロモーション情報以外にも取引に関わる非常に重要なお知らせ...